CÁC BƯỚC |
MÔ TẢ CÔNG VIỆC |
1 |
Filip English thảo luận, trao đổi, khảo sát, tư vấn với khách hàng nhằm tìm nhu cầu chính xác của khách hàng. |
2 |
Filip English đề xuất và tư vấn những trường, khóa học và thời gian đi phù hợp với yêu cầu và mong muốn của khách hàng. |
3 |
Khách hàng lựa chọn trường và khóa học phù hợp, đóng phí đăng ký cho Filip English theo quy định của nhà trường. |
4 |
Filip English gởi thông tin khách hàng với nhà trường để đăng ký giữ chổ. |
5 |
Sau khi kiểm tra thời gian đi, ký túc xá cho học viên, trường sẽ gởi thư mời nhập học và invoice học phí chi tiết. |
6 |
Filip English sẽ chuyển thư mời và invoice đến học viên. |
7 |
Filip English hỗ trợ học viên liên hệ mua vé máy bay khứ hồi và bảo hiểm du lịch. |
8 |
Hướng dẫn và hỗ trợ học viên đóng học phí cho trường thông qua tài khoản nhà trường có trên invoice và lấy xác nhận chuyển khoản quốc tế của ngân hàng. |
9 |
Kết nối quản lý học viên của trường với học viên trước khi bay. |
10 |
Liên hệ với các đối tác để hỗ trợ học viên trước khi bay bao gồm khai báo E-Arrival lấy QR code, nhận SIM Philippines và hướng dẫn thủ tục trước khi bay. |
11 |
Trao đổi và hỗ trợ thông tin với học viên suốt quá trình học tập tại Philippines. |